UPS reduz serviço em cidades rurais do condado de Piscataquis

A UPS está reduzindo as entregas de cinco para três dias por semana em algumas cidades do condado de Piscataquis.

As entregas para as cidades de Abbot, Monson e Shirley foram consolidadas a partir de 21 de agosto, em um esforço para ajudar os motoristas da UPS a atender os clientes com mais eficiência, disse o porta-voz Mitch Polikoff. Informações sobre se a mudança afetará outras partes do Maine não estavam disponíveis na quarta-feira, disse ele.

Nas partes rurais do estado, os habitantes do Maine usam lojas online para comprar produtos e medicamentos, em vez de viajar para grandes cidades como Bangor. Alguns residentes da área estão insatisfeitos com a mudança porque isso pode significar tempos de espera mais longos pelos pacotes.

“Acho que é uma decisão terrível”, disse Jim Greenleaf, residente de Monson. “A UPS continua a entregar para Greenville e Guilford, passando por Monson, que determinou não garantir serviço.”

Greenleaf soube da mudança por meio de seu entregador no final da semana passada, e seus vizinhos também estavam falando sobre isso, disse ele. Isso significa que as entregas diárias de segunda a sexta agora serão feitas apenas às segundas, quartas e sextas-feiras.

O homem de 75 anos conta com a UPS para entregar pacotes contendo café, ração para pássaros e remédios de venda livre, entre outros itens que compra online porque não há um grande varejista perto dele.

Monson tem um armazém geral, mas não uma grande mercearia ou loja de materiais de construção, que as pessoas costumam acessar em Dover-Foxcroft ou Greenville.

Lugares como Dick's Sporting Goods, Target e Kohl's ficam a 2,5 horas de ida e volta de Monson a Bangor. As lojas do Walmart em Palmyra e Skowhegan estão mais próximas de algumas cidades do condado de Piscataquis do que de Bangor.

Greenleaf reconheceu a importância de apoiar as empresas locais, mas as compras online são convenientes e, por vezes, mais benéficas financeiramente, disse ele. Quando ele abastece seu veículo para uma viagem a Bangor e compra o que precisa lá – às vezes mais porque é fácil se deixar levar, disse ele – o valor aumenta rapidamente.

Desde que retornou permanentemente a Monson, há cerca de 12 anos, Greenleaf notou pequenos impactos nos serviços, disse ele. Por exemplo, a Amazon ofereceu frete de dois dias para membros Prime, mas em algumas partes do país as pessoas, incluindo Greenleaf, ficaram surpresas com velocidades de entrega mais lentas do que antes.

“Eu compro de comerciantes on-line porque é um modo de vida aqui”, disse ele. “A Amazon, em particular, usa UPS para quase tudo.”

As remessas da UPS para Abbot, Monson e Shirley passarão um dia adicional em trânsito, mas os clientes ainda terão certeza sobre a data de entrega de seus pacotes, disse Polikoff.

“A grande maioria dos nossos clientes não sentirá qualquer diferença no serviço que recebem”, disse ele, observando que os pacotes críticos de cuidados de saúde não serão adiados. “Estamos constantemente avaliando e modificando nossa rede e continuamos comprometidos em fornecer aos nossos clientes o serviço mais confiável e eficiente onde quer que vivam e trabalhem.”